Χρήσιμες Ερωτήσεις
Είμαστε διαθέσιμοι όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.
Ναι, σε όλα τα οχήματα μας διαθέτουμε Wi-Fi και μπορείτε να βλέπετε τα e-mail σας ή να σερφάρετε στο διαδίκτυο για όση ώρα διαρκεί η μεταφορά σας.
Παρέχουμε παιδικά καθίσματα για παιδιά αρκεί κατά την διαδικασία της κράτησης σας να μας έχετε ενημερώσει για να τοποθετήσουμε τα παιδικά καθίσματα.
Τα κατοικίδια επιτρέπονται στα οχήματα μας αρκεί κατά την διαδικασία της κράτησης σας να μας έχετε ενημερώσει δίνοντας μας ορισμένες πληροφορίες (μέγεθος κατοικιδίου, βιβλιάριο κτλ.) και εμείς θα φροντίσουμε για τα υπόλοιπα.
Το ιδανικό θα ήταν η κράτηση να γίνει μέσω της ιστοσελίδας μας έτσι ώστε να συμπληρωθούν όλα τα στοιχεία σας σωστά από εσάς τους ίδιους. Μπορείτε όμως να μας καλέσετε και τηλεφωνικά και να συμπληρώσουμε εμείς τα στοιχεία σας.
Όχι, δεν υπάρχει έξτρα χρέωση. Ενημερώστε μας εγκαίρως για τις αποσκευές σας διότι αν είναι πολλές ίσως θα χρειαστεί να στείλουμε μεγαλύτερο όχημα.
a. To access certain features of our Services, you may be required to create an account. You are responsible for maintaining the confidentiality of your account credentials and for all activities that occur under your account.
Έπειτα από την κάθε μεταφορά, το όχημα καθαρίζεται και ότι απολεσθέντα αντικείμενα βρεθούν, ο οδηγός επικοινωνεί μαζί σας από τα στοιχεία που μας έχετε δηλώσει κατά τη διαδικασία κράτησης της μεταφοράς ή της εκδρομής σας.
Το φιλοδώρημα δεν είναι υποχρεωτικό. Αν εσείς μείνετε ευχαριστημένοι από τις υπηρεσίες μας, μπορείτε (αν θέλετε) να δώσετε φιλοδώρημα στον οδηγό.
Στην ιστοσελίδα μας υπάρχουν ορισμένες δημοφιλής εκδρομές / μεταφορές.
Το πρόγραμμα διαμορφώνεται ανάλογα και με τα δικά σας ενδιαφέροντα άρα μπορείτε να μας προτείνετε να συμπεριλάβουμε και άλλα σημεία που ενδιαφέρεστε να επισκεφθείτε.
Όχι, δεν υπάρχει έξτρα χρέωση αρκεί να μας ενημερώσετε εγκαίρως για τις νέες αλλαγές έτσι ώστε να τροποποιήσουμε το πρόγραμμα.
Αμέσως μετά την κράτηση σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με αναλυτικές πληροφορίες.
Ο οδηγός μας, κατά την άφιξη σας θα βρίσκεται στoν χώρο των αφίξεων του αεροδρομίου κρατώντας μια πινακίδα της εταιρίας μας με το όνομά σας γραμμένο επάνω.
Η εταιρία μας είναι σε διαρκή ενημέρωση με την ιστοσελίδα του αεροδρομίου και ξέρουμε ακριβώς την ώρα άφιξη της πτήσης σας, οπότε δεν χρειάζεται να ανησυχείτε. Σε περίπτωση που μπορείτε να μας στείλετε ένα μήνυμα η ένα email μέσα από το αεροπλάνο θα ήταν μεγάλη βοήθεια για εμάς.
Εάν χάσετε την πτήση σας, σας παρακαλούμε πολύ να μας στείλετε ένα email, ή να μας στείλετε ένα μήνυμα, ή να μας καλέσετε τηλεφωνικά με τυχόν νέα στοιχεία της κράτησης σας έτσι ώστε να μην περιμένει αδίκως ο οδηγός μας στο αεροδρόμιο.
Όλοι οι οδηγοί μας είναι έμπειροι σε ξεναγήσεις στα Αγγλικά. Εάν εξακολουθείτε να θέλετε έναν επαγγελματία ξεναγό, μπορείτε να μας στείλετε ένα σχόλιο κατά την κράτηση με τη γλώσσα που μιλάτε και εμείς θα σας ενημερώσουμε για την διαθεσιμότητα του ξεναγού.
Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση ή ανησυχία σχετικά με τις παραπάνω ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας.